Applikationsname

BeispielService

Besitzer des Dokuments

Name des PM/PO

Autor

Name des PM/PO

Versionshistorie

Applikationsbeschreibung

Allgemeine Beschreibung des Services - (aus Projekt)

Systemarchitektur

Architektur Applikation (aus Projekt von Architekten)

ggf. Verweis auf Architektur-Dokumentation in DFB-Confluence

Infrastrukturumgebung

Architektur Infrastruktur (aus Projekt von Architekten)

ggf. Verweis auf Architektur-Dokumentation in DFB-Confluence

Betrieb

Starten und Stoppen der Applikation

Bei SaaS normalerweise nicht möglich, bei sonstigen Applikationen ist ggf. Start- / Stoppreihenfolge relevant. (Aus Projekt)

Spezielle Anweisungen

Ggf. aus Projekt: Beispiel: Wenn SaaS down, dann Neustart VPN notwendig

Monitoringpunkte und Details

Beispiele: VPN-Strecken.  Schnittstellen, WebGateways (Aus Projekt, bei SaaS-Provider zu erfragen (Technik))

Backupanforderungen

Bspw.: Tägliche Backups, 30 Tage Vorhaltezeit

Applikationsspezifische Backup-Anforderungen

Bei SaaS: Mit Serviceprovider geklärt?

Vereinbarte Verfügbarkeit (SLA)

Wenn SLA aktiv: Verfügbarkeit wie messen und wen bei Überschreitung informieren?

Kontakte 

(aus Projekt / Projektbeteiligte)